“上班时突然被踢下线、要求签协议离职”,员工慌了当场报警,多方回应

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近日,多名湖北武汉学程思远科技有限公司的员工向南都·湾财社记者反映,8月16日,他们上班时办公软件突然被强制退出,后被公司要求签署离职协议,协议没有提赔偿事宜,且规定员工不得在任何公众平台发布公司的任何言论。

目前,部分员工已申请劳动仲裁。

武汉学程思远科技有限公司为在线教育机构“起航新未来”的武汉分公司,该机构在各大社交平台运营“985海归教授”网红IP账号,主讲考研、高考填报等内容。

除了员工投诉外,多位购买课程的家长亦向南都·湾财社记者反映,多日退款无门,客服疑似失联。

8月17日,起航新未来在官方账号对此发布严正声明,称公司各项业务正常开展,不存在“经营异常”“服务停摆”或“无法交付”等情形。

公司表示,公司与武汉学程思远科技有限公司均为依法设立的独立法人主体。

相关行为的性质及责任认定,以有权机关依法调查和处理结果为准。

起航新未来指出,如对个别服务进度、合同履行或款项事项存在疑问,可通过公司官方渠道查询核实,公司将依据合同约定逐项核实并妥善处理。

南都·湾财社记者留意到,“985海归教授”李泽曾在直播中回应此事,他表示武汉公司为正常的裁员举动,并强调他没有跑路,对于网络上的谣言将取证维权。

南都·湾财社记者通过多种渠道联系起航新未来,截至发稿前均未得到回应。

8月20日,武汉市洪山区劳动人事争议仲裁委员会工作人员向南都·湾财社记者表示,该委员会在近期确实收到多名该司员工的劳动仲裁申请。

多名员工称上班时办公软件突然被踢下线 解除劳动合同协议显示员工工资将于次月发放 曾凡(化名)是武汉学程思远科技有限公司一名负责学科产品交付的员工,去年底入职,他告诉南都·湾财社记者,公司每月15日发放上个月工资,今年8月14日(周五)他没有收到7月份的工资,原以为工资会在下周一发放,没想到被强制离职。

8月16日下午,曾凡来到公司正常上班,下午2点多时,他的企业微信和飞书同时被踢下线,“上一秒还在和客户沟通情况,下一秒就退出了”。

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同在办公室的其他员工也无法登录办公软件,工作记录甚至没来得及保存。

曾凡称,当时大家都很慌,隐约察觉到情况不妙,这时,几名自称从北京总部或杭州分公司来的领导及法务让员工分批去办公室签署离职协议。

包括曾凡在内的多名员工向南都·湾财社记者确认,当天突然被强制退出办公软件,并被要求签署解除劳动合同协议。

根据曾凡提供的协议,甲方为武汉学程思远科技有限公司,协议称,双方确认于8月16日解除劳动合同,公司将于9月15日将工资发放至员工账户。

协议同时规定,员工不以任何形式在任何公众平台发布公司及关联公司相关的任何言论等,如未遵守协议的规定,员工应向公司支付违约金10万元,且需要赔偿公司因此遭受的全部损失。

另一名员工刘越(化名)认为这是一份霸王条款,“正常的企业不会担心(员工发布评论)这样的问题,而且协议里没有提赔偿”。

刘越也是在去年入职,他告诉南都·湾财社记者,他没有签署该协议。

曾凡表示,当天有员工报警,后来辖区民警、劳动局、工商局等工作人员也来到了现场,“我们谈了四五个小时,谈到凌晨1点左右,政府部门的人才走,但没有谈到任何实质性结果”。

刘越则透露,经过“掰扯”,企业方面于8月17日答应可以将员工的工资提前至9月1日发放。

据曾凡了解,武汉公司120多名员工都被突然下线所有办公软件权限,此前公司没有任何对此的通知,此外,目前还有30多名员工远程办公,负责与客服对接后续。

员工提供的照片显示,8月16日下午,公安已来到现场,公司还贴着“销售团队,荣誉之战”“教授掌舵开新局,同心聚力向新高”的横幅。

多名家长称想退课但多日未得到回应 质疑客服失联 南都·湾财社记者亦接到多位家长对该机构的投诉,他们称购买了在线教育机构“起航新未来”的课程,在未享受课程服务或认为产品质量不佳等情况下,要求公司退款,但多日未得到客服回应,家长质疑公司“失联”。

例如,江西的谢女士有一个正在读高二的孩子,她告诉南都·湾财社记者,今年5月她在短视频平台刷到“985海归教授”的直播,在购买书籍等资料后被拉入群,今年6月底,她给小孩报名了一个十多天的“暑假清北班”线上课程,总共花费1000多元,8月初,她又给小孩报名高报班,总共花费14000元,但后来小孩反对,谢女士想退回这笔费用,但连续几天联系不上老师。

起航新未来的运营公司为北京起航新未来科技有限公司,公司官网显示,起航新未来前身为2017年创立的北京海港城科技有限公司,是一家以“人工智能+名师规划”为双引擎的高品质生涯规划服务商,由李泽与杨俊于2024年成立并完成品牌升级。

公司专注于为18-35岁青年提供升学规划、保研规划、考研规划、留学规划四大服务,迄今已累计服务超10万名学子。

根据公司官网,2025年,武汉、上海分公司相继成立,同年9月,杭州分公司成立,同年10月,郑州分公司成立。

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